بازاریابی خدمات

Services marketing: integrating customer focus across the firm, 5th ed., 2009



نویسنده (ها) : والری زیتامل، ماری‌جو بیتنر، دایان گرملر
Valarie A. Zeithaml, Mary Jo. Bitner, Dwayne D. Gremler
مترجم (ها) : داود حسین‌پور، رضا محمدکاظمی، حسین ترابی‌گودرزی
ناشر : انتشارات آثار فکر‏‫
آخرین بروزرسانی : ۰۴ بهمن ۱۴۰۱
شابک : ‫‫‭9786009408108
تعداد صفحات : ۵۱۱
مرحله تولید : چاپ شده
ارسال با ایمیل: